Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
Автострахование

Не могу пройти проверку по фото

Проблема решена!

Не могу пройти проверку личности в личном кабинете. Сделал и отправил 10 фото с паспортом и документов на машину. Но полис не появляется. Почему такие сложности?? Как пройти эту проверку?

8 комментариев
8 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    09:57

    Добрый день!
    Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса и адрес электронной почты, привязанный к личному кабинету, чтобы мы могли провести проверку обстоятельств и возникших ошибок.
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • АСН Администратор
    13:28

    Уважаемый Анатолий, укажите, пожалуйста, данные, запрошенные компанией.

  • Анатолий (гость)
    15:22

    ххх 0146213988
    virin.tolik@mail.ru

    • Отдел по работе с обращениями клиентов
      15:07

      Уважаемый Анатолий!
      Проверка показала, что «Пользователь не прошел подтверждение личности, был установлен статус «на доработку», т.к на сэлфи с паспортом документ виден лишь частично (обрезаны серия и номер паспорта).»
      Вам необходимо сделать повторные фото, не закрывая паспортные данные рукой, чтобы паспорт был виден полностью (инструкция находится во вкладке FAQ личного кабинета, п.5). Повторите отправку данных на проверку с новыми фотографиями.
      В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Анатолий (гость)
    12:28

    Все получилось, новые фото прошли проверку. Полис скачал.Спасибо!

  • Анатолий (гость)
    15:47

    Сделайте систему попроще)))
    4

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля