Уважаемый Николай Николаевич, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы продлеваете.
Позвонили из Ингосстраха, напомнили о необходимости продления полиса. Указал на имеющуюся проблему при оформлении. Пообещали перезвонить на следующий день и даже договорились о времени звонка, но не перезвонили. Каждый день пробовал оформить полис. Сегодня, после дополнительных загрузок документов(все есть в базе Ингосстраха) оформил полис CL142753317. Проблема решена, но на оценку деятельности Ингосстраха это не повлияет. Надеюсь на изменения в лучшую сторону.
Е-осаго не работает
В течение трёх дней не могу продлить полис е-осаго на сайте Ингосстраха. Производится расчёт стоимости, но дальше оформление не производится. Через приложение возможность продления полиса исключена (что подтверждают операторы службы поддержки). Операторы «направляют обращение к специалистам» и советуют обратиться в офис. Издевательство. Когда уберут первую «О» из осаго?
При оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА, ЕАИСТО.
Электронный полис ОСАГО был направлен на Вашу электронную почту.
Приносим Вам извинения.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»