Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
6 комментариев
-
-
Денис Александрович (гость)11.11.202016:58
Нет возможности в данный момент указать номер, полис не под рукой. Он в раздолбанной машине! О каких клиентах может быть реч, с таким отношением ваших сотрудников!? Я после завтра поеду в офис вашей СК! Будет скандал, если мне опять начнут ту же песню петь. Спасибо
-
Валерия (гость)16.11.202009:12
У нас с ними эпопея с начала Сентября… записывались заранее, в итоге муж приехал, а ему говорят что приехали, отправляйте документы в Москву, а ехал он с Уссурийска. Потом в Москве говорят, что им нужно везти документы или отправлять по почте. Отправила по почте с уведомлением, через неделю лежания на почте доки они забрали. Так что почтой отправляйте. Чтобы пройти осмотр эксперта, отправляют телеграмму, о которой я должна была узнать не знаю как, сама дергала Москву и ходила получать эту телеграмму о дате осмотра Авто. И это 21 век. В итоге выплатили сумму не покрывающую ремонта машины. Собираем документы, чтобы далее с ними решать вопрос о разумной выплате. И на время этого всего, ( 2 месяца) машина стоит битая на стоянке, а мне пришлось новую купить
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Сказали приходить через месяц!!! Для подачи документов о дтп!!!
Здравствуйте. Наступил страховой случай по дтп в г. Владивостоке. Прибыв в страховую компанию, нам сказали приезжайте через месяц!!! Ссылаясь на то, что большая загруженность, много обращений. Записали якобы на начало декабря. Не смотря на то, что в холле ожидало 3 человека. Я уверен, что мог пройти осмотр и подать документы в этот день. В фз номер 40 указанно, подать документы в течении 5 дней! Мне не имели права отказать. Вот скажите, мне нанять автоюриста и пускай он выбивает денежные средства. Я остался без машины, у меня сыну 11 месяцев. Как мне теперь его возить? На разбитой машине
Согласно материалам выплатного дела cобытие заявлено нашим Страхователем и будет урегулировано в сроки, установленные действующим законодательством.
Благодарим за отзыв.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия