Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана

Никакой оперативности!

Проблема решена!

Уже второй раз мне приходится сидеть в больничном коридоре и по пол часа дозваниваться в Согласие чтобы согласовать лечение! У меня впереди большой курс процедур назначен, почему нельзя все сразу согласовать?

Добрый день!

Просим Вас обратиться с письмом на адрес электронной почты pultdms@soglasie.ru. В письме необходимо указать номер страхового договора, название лечебного заведения и приложить копию направления лечащего врача.
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
8 комментариев
8 комментариев
  • АСН Администратор
    23:38

    Уважаемая Евгения, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    09:54

    Добрый день!

    Просим Вас обратиться с письмом на адрес электронной почты pultdms@soglasie.ru. В письме необходимо указать номер страхового договора, название лечебного заведения и приложить копию направления лечащего врача.
    В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Евгения (гость)
    15:55

    М02-003001 20 от 09.06.2020

    Странно, что ваши операторы сразу не говорят о такой возможности. Я написала в почту, жду ответ

    • Отдел по работе с обращениями клиентов
      17:34

      Уважаемая Евгения!

      Просим Вас сообщить здесь о получении обратной связи от компании.

      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Евгения (гость)
    11:29

    Процедуры согласовали полностью. Спасибо!

    • Отдел по работе с обращениями клиентов
      17:22

      Уважаемая Евгения!

      Приносим свои извинения за ожидание, это связано с высокой нагрузкой на единый контактный центр компании. Мы очень стараемся быть эффективными в решении проблем наших клиентов.
      Мы будем благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную, указав новую оценку в комментариях.

      С уважением,
      Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля