Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!!!

Проблема решена!

18 сентября написала в офисе заявление о прекращении договора страхования по моей инициативе,№ 19000ZAI0560004499 позже пришло смс, что срок рассмотрения увеличен, я не думала, что мне придётся НАСТОЛЬКО долго ждать, обещали в течении 14 дней выплатить!!! Прошло больше месяца, денег до сих пор нет, при звонке на горячую линию операторы толком ничего не говорят, обещают через три рабочих дня решить проблему… звонила уже несколько раз и всегда один ответ, вам скажут решение через три дня, что за беспредел вообще!!! Буду подавать в суд!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Здравствуйте, Светлана.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по обработке заявления и вернемся с ответом.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
4 комментария
4 комментария
  • Андрей Светлов (гость)
    23:46

    Та же самая ситуация, в этой компании не принято выплачивать деньги и поэтому они всеми способами тянут время

  • Константин (гость)
    15:45

    Мне в начале тоже написали, что срок рассмотрения увеличен, но вечером того же дня пришло смс что принято решение о расторжении договора с полным неВозвратом денег, а это почти 57000 рублей, хотя кредит погасил в течение 2 недель. Уже прошло месяца полтора, пишу звоню, ответа нет. Написал жалобу в администрацию президента, может теперь пошевелятся.

  • Служба клиентского сервиса
    09:31

    Здравствуйте, Светлана.
    договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • АСН Администратор
    13:45

    Уважаемая Светлана, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля