Добрый день! оформили полис ОСАГО 02.11.2020 номер полиса xxx 0144366199. Срок действия с 07.11.2020
Ошибочно поставили галочку номер кузова вместо VIN номер. Как внести изменения или только через расторжение? Написал на good-service@alfastrah.ru Но пока никакого ответа.
Как расторгнуть полис или внести изменения???
Представитель СК
03.11.2020
17:50
Добрый день!
В данной ситуации возможен только вариант с аннулированием полиса. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/66260».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулирование полиса или изменения в договор
Добрый день! оформили полис ОСАГО 02.11.2020 номер полиса xxx 0144366199. Срок действия с 07.11.2020
Ошибочно поставили галочку номер кузова вместо VIN номер. Как внести изменения или только через расторжение? Написал на good-service@alfastrah.ru Но пока никакого ответа.
Как расторгнуть полис или внести изменения???
В данной ситуации возможен только вариант с аннулированием полиса. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/66260».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».