Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не присылают оплаченный полис оформленный ч/з еГарант

Проблема решена!

Оформил полис через Е-гарант на сайте РСА в СК Альфастрахование. Уведомление о заключение полиса ОСАГО ХХХ 0144129476 пришло на почту с РСА. Сам бланк и чек об оплате СК Альфастрахование на почту не выслала. В мобильном приложении и на сайте СК полис так же не отображается. Написал в чат поддержки в приложении, последовал ответ: «По техническим причинам возможны задержки в получении договоров ОСАГО при оформлении через еГарант. Так же на официальном сайте СК оставил обращение, зарегистрировано под № 30393.
При проверки полиса на сайте РСА, статус — выдан страхователю.
Прошу представителей СК в срочном порядке разобраться, со своими техническими проблемами и выслать мне оплаченный полис.

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Уважаемый Владимир!
Направили полис. Данная ситуация была связана с тем, что РСА проводит работу по загрузке договоров.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля