уже 02.11.2020 полис ХХХ 0144129476 так и не был выслан на почту.
Добрый день, да, получил! СК Альфастрахование оставляю оценку за долгое устранение данной проблемы. Кат. С продлить в личном кабинете не дали, долго мучился, оформил ч/з еГарант. И произошла такая ситуация.
Не присылают оплаченный полис оформленный ч/з еГарант
Оформил полис через Е-гарант на сайте РСА в СК Альфастрахование. Уведомление о заключение полиса ОСАГО ХХХ 0144129476 пришло на почту с РСА. Сам бланк и чек об оплате СК Альфастрахование на почту не выслала. В мобильном приложении и на сайте СК полис так же не отображается. Написал в чат поддержки в приложении, последовал ответ: «По техническим причинам возможны задержки в получении договоров ОСАГО при оформлении через еГарант. Так же на официальном сайте СК оставил обращение, зарегистрировано под № 30393.
При проверки полиса на сайте РСА, статус — выдан страхователю.
Прошу представителей СК в срочном порядке разобраться, со своими техническими проблемами и выслать мне оплаченный полис.
Направили полис. Данная ситуация была связана с тем, что РСА проводит работу по загрузке договоров.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».