Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Добрый день, Анастасия.
Мы провели работу по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней.
будем признательны, если вы оцените нашу работу и поставите положительную оценку. Вы можете поставить ее в комментарии, Спасибо!
с уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Не возможность узнать статус заявления и наличие документа
После ознакомления с отзывами, начинаешь переживать
Совершила звонок на горячую линию с просьбой уточнить статус заявления и все ли документы соответствуют.На что мне ответили: «что если какой-то из документов утерян или не хватает, Вам придёт смс-уведомление.»
И у меня очень глобальный и важный вопрос, заявление заполнялось в офисе под контролем специалиста -все документы переданы на руки компании, ведь по логике без нужных сопутствующих документов, мой договор на отказ от страховки, просто не был бы принят.Что значит -вам сообщат, если не будет хватать документов, махинации??
Хотелось бы узнать о точности заявки об отказе от страховки !!!???
Номер договора 20KZIA5880000565
Ваше заявление зарегистрировано 27.10.2020 и находится в работе операционного центра. Все необходимые для рассмотрения документы имеются в материалах. Договор страхования будет расторгнут в течение 7 рабочих дней, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».