Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Отказ по выплате страхового возмещения

Дело АТ10281813, страховой полис SYS1756063333.Получила отказ по выплате страхового возмещения.10 июля был куплен автомобиль HYUNDAI CRETA,14 июля поехала в банк отвозить ПТС, вернувшись обнаружила повреждения с правой стороны автомобиля.Сразу же через ГЛОНАСС связали с ГИБДД.В ГИБДД всё повреждения были зафиксированы, было выдано определение.Через три месяца, после розыскных действий было получено в ГИБДД постановление о прекращении производства по делу.Ждали уже направление на ремонт, а вместо этого получили отказ по выплате.Не связывайтесь с этой страховой компанией, если не хотите тратить своё время и нервы на доказательства страхового случая.Лично мы будем делать независимую экспертизу и обращаться в суд.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
Уважаемая Рита!

Мы с пониманием относимся к Вашим эмоциям относительно отказа в выплате страхового возмещения.

Вместе с тем, Компания принимает решение на основании экспертного заключения.

04.08.20 в адрес Страхователя и Собственника по Договору Почтой России был направлен официальный ответ ИСХ.№РГ(УВИ)-34352/К с подробным изложением позиции Компании.
К сожалению, письмо вернулось в Компанию, как невостребованное.

Нам очень жаль, что решение не соответствует Вашим ожиданиям, между тем оно подтверждено заключением независимой экспертизы.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
  • Рита (гость)
    11:34

    Письмо на почте не получили, так как не получали извещение.Сообщили нам об отказе из автосалона, после этого съездили и получили отказное письмо в страховой компании по адресу переулок северный 5.Ничего в этом письме подробно не описано, как вы говорите.На экспертизу нас не вызывали, повреждения не осматривали.Как вы могли сделать экспертизу без осмотра автомобиля не понятно.Суд разберётся.За нами правда, а за вами домыслы.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля