Затягивание сроков

Вечер добрый! 08.10.2020 написал заявление о страховом случае. На ремонт не оправляют, только деньгами. Машина у меня не новая, износ большой, но деваться некуда. Отправили к своим экспертам. Сказали что оплачиваю их услуги сам и что потом эти деньги они тоже возмещают. Так же оплачивал разборку сборку автомобиля в автосервисе где проходил осмотр. Эксперт сказал, что все результаты сами передают в ск и что с ними могу ознакомиться там. Сегодня истекает крайний день и никаких результатов. Вчера с утра позвонил на горячую линию, где мне сказали, что еще на рассмотрении. Вечером перезвонил специалист и сказал, что рассматривается в головном офисе. 20 дней отведённых законом им же не хватило. Не хотелось бы обращаться в суд, но они не оставляют выбора. 1000 раз подумайте где страховаться! Всем удачи на дорогах! Полис ХХХ 0121105706