Невозможно внести иностранное в/у - незаконный отказ в страховании ОСАГО
Пытался оформить полис ОСАГО на сайте, однако предложенный формат ввода водительского удостоверения не позволяет внести мои международные права. Система предлагает 4 цифры серии и 6 цифр номера, в моём в/у — всего 9 цифр. Блок с недостающей цифрой система выделает красным и не дает возможности продолжить заключение полиса. Считаю это дискриминацией иностранных граждан, которые обязаны страховать свою ответственность наравне с россиянами! Соответственно технически мне отказали в оформлении ОСАГО. По данному факту сделал скриншоты сайта и направил в РСА и ЦБ РФ. Надеюсь на скорейшее решение вопроса со стороны Альфастрахования!
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв.
Представитель СК
19.10.2020
11:21
Уважаемая Светлана!
В данной ситуации для оформления полиса просим обратиться с документами в филиал компании.
Ознакомиться с адресами возможно по ссылке: https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Невозможно внести иностранное в/у - незаконный отказ в страховании ОСАГО
Пытался оформить полис ОСАГО на сайте, однако предложенный формат ввода водительского удостоверения не позволяет внести мои международные права. Система предлагает 4 цифры серии и 6 цифр номера, в моём в/у — всего 9 цифр. Блок с недостающей цифрой система выделает красным и не дает возможности продолжить заключение полиса. Считаю это дискриминацией иностранных граждан, которые обязаны страховать свою ответственность наравне с россиянами! Соответственно технически мне отказали в оформлении ОСАГО. По данному факту сделал скриншоты сайта и направил в РСА и ЦБ РФ. Надеюсь на скорейшее решение вопроса со стороны Альфастрахования!
В данной ситуации для оформления полиса просим обратиться с документами в филиал компании.
Ознакомиться с адресами возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».