Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК16.10.202014:40
Здравствуйте, Денис.
Мы провели работу по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Денежные средства поступят на Ваш счет в течение 3 рабочих дней.
Будем признательны, если вы измените свою оценку нашей работы на положительную, это поможет нам развивать данное направление сервиса и более оперативно решать вопросы клиентов. Спасибо!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Денис (гость)16.10.202015:11Как то быстро работа провелась, три недели движения не было, а сейчас за час и заявку рассмотрели, и одобрили. Смс прислали, что в течении 5 рабочих дней, здесь вы написали в течении 3 рабочих дней. Кому верить?
АСН Администратор16.10.202015:35Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Денис (гость)20.10.202018:13За первый договор деньги пришли. За второй пока жду. Информации никакой не было.
Служба клиентского сервиса Представитель СК26.10.202022:43Приносим извинения за длительное ожидание. Договор страхования 20000F1K0010008390 расторгнут 23.102020, заявка на возврат страховой премии направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 1-2 рабочих дней.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».АСН Администратор29.10.202023:33Уважаемый Денис, уточните, пожалуйста, решилась ли проблема?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не выплата страховки
Оформлял кредит в банке МКБ 19.09.2020.По закону в течении двух недель могу отказаться от страховки чем и воспользовался. 25.09.2020 мною было написано заявление на расторжение договора #20000BDH17871 и #20000F1K0010008390. Был озвучен срок в 10 дней с момента написания заявления (по закону). Пришло смс, что срок рассмотрения заявки увеличился, после нескольких звонков в компанию, операторы говорят заявка на рассмотрении, и больше никакой информации.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направили запрос в операционный центр о причине задержки в обработке заявления. После получения информации мы сообщим вам дату возврата денежных средств.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».