8.10.2020 г. заключил полис ОСАГО ХХХ0140777878 с 12.10.2020 г. на 1 год. С тех пор до настоящего времени на сайте ВСК в личном кабинете невозможно скачать сам полис. Информация об оплате и заключении полиса пришла. Страховой агент тоже. На сайте РСА также. Обратился в РСА и ВСК. Обращение 3302556. Результата нет. Сколько ждать? Мне все равно что у них происходит, но обратную связь можно же дать
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку на настоящий момент сохраняются проблемы на стороне РСА.
Представитель СК
14.10.2020
16:59
Здравствуйте, Андрей Анатольевич.
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в настоящее время фиксируются сбои в работе информационной системы РСА, в связи с чем возникают технические ошибки. Мы направили заявку в службу технической поддержки, в ближайшее время полис будет направлен на адрес эл. почты указанный при оформлении.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Пробемы с сайтом компании
8.10.2020 г. заключил полис ОСАГО ХХХ0140777878 с 12.10.2020 г. на 1 год. С тех пор до настоящего времени на сайте ВСК в личном кабинете невозможно скачать сам полис. Информация об оплате и заключении полиса пришла. Страховой агент тоже. На сайте РСА также. Обратился в РСА и ВСК. Обращение 3302556. Результата нет. Сколько ждать? Мне все равно что у них происходит, но обратную связь можно же дать
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в настоящее время фиксируются сбои в работе информационной системы РСА, в связи с чем возникают технические ошибки. Мы направили заявку в службу технической поддержки, в ближайшее время полис будет направлен на адрес эл. почты указанный при оформлении.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».