При оформлении е-осаго на сайте, после ввода данных и расчета стоимости, на этапе подтверждения заявления, выдает ошибку "Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно"
При оформлении е-осаго на сайте https://www.ingos...., система позволяет ввести данные, производит расчет и на этапе подтверждения заявления, выдает ошибку «Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно. Вы будете перенаправлены на страницу гарантированного заключения договора ОСАГО в электронном виде.» Ситуация повторяется начиная с обеда 08.10.2020, сейчас 22-40 ситуация не изменилась.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку на настоящий момент сохраняются проблемы на стороне РСА.
Представитель СК
13.10.2020
13:32
Уважаемый клиент!
СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме.
Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.
После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме.
Ваша информация по работе офиса доведена до руководителей ответственных подразделений для принятия мер.
В ближайшее время планируется прием дополнительных сотрудников для организации оперативной работы офиса и снижения времени ожидания приема клиентами Компании.
При оформлении е-осаго на сайте, после ввода данных и расчета стоимости, на этапе подтверждения заявления, выдает ошибку "Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно"
При оформлении е-осаго на сайте https://www.ingos...., система позволяет ввести данные, производит расчет и на этапе подтверждения заявления, выдает ошибку «Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно. Вы будете перенаправлены на страницу гарантированного заключения договора ОСАГО в электронном виде.» Ситуация повторяется начиная с обеда 08.10.2020, сейчас 22-40 ситуация не изменилась.
СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме.
Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.
После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме.
Ваша информация по работе офиса доведена до руководителей ответственных подразделений для принятия мер.
В ближайшее время планируется прием дополнительных сотрудников для организации оперативной работы офиса и снижения времени ожидания приема клиентами Компании.
C уважением,
СПАО «Ингосстрах»