Жесть какая-то. Ни продлить, ни купить новый полис невозможно. Все время выскакивает сообщение вроде этого «Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО. С уважением, команда «АльфаСтрахование».
Уже на почту пришло письмо, что истекает полис, жму кнопку „Продлить“, опять невозможно по какой-то причине.
В отзывах идет речь об устранении ошибки. Но если бы я на работе устранял ошибку более двух часов, то меня бы выгнали давно. А здесь несколько дней без изменений. Дозвониться до службы поддержки, — вещь совершенно фантастическая.
Извините, расстаемся, друзья мои. Возможность сделать E-ОСАГО, — это единственная причина выбора вашей компании.
Мой последний полис в „Альфасрахование“ 0099157167.
Представитель СК
22.09.2020
13:57
Добрый день!
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Невозможно продлить полис ОСАГО
Жесть какая-то. Ни продлить, ни купить новый полис невозможно. Все время выскакивает сообщение вроде этого «Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО. С уважением, команда «АльфаСтрахование».
Уже на почту пришло письмо, что истекает полис, жму кнопку „Продлить“, опять невозможно по какой-то причине.
В отзывах идет речь об устранении ошибки. Но если бы я на работе устранял ошибку более двух часов, то меня бы выгнали давно. А здесь несколько дней без изменений. Дозвониться до службы поддержки, — вещь совершенно фантастическая.
Извините, расстаемся, друзья мои. Возможность сделать E-ОСАГО, — это единственная причина выбора вашей компании.
Мой последний полис в „Альфасрахование“ 0099157167.
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».