Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
16 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК22.09.202012:00
Ринат, здравствуйте!
Во всем разберемся и позднее вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
Ринат (гость)26.09.202009:42
Вы, наверное, сумасшедшие. Кто поедет за 400 км ради внесения изменений в полис? Найдите решение проблемы в местном офисе РГС с. Аскарово Респ. Башкортостан.
Ринат (гость)30.09.202009:05Я требую найти мне уполномоченного на внесение изменений в договор ОСАГО сотрудника в с. Аскарово или в г. Магнитогорск. Уму непостижимо, что вы ограничиваетесь отписками и предлагаете невыполнимые варианты решения проблемы клиенту.
АСН Администратор22.09.202012:08Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
-
Гость (гость)06.10.202014:03
Я уже 2 месяца не могу добиться от них результата, страховка оплачена, но фактически она не действует, из за изменения персональных данных… Гоняют из офиса в офис, а здесь одни отписки…
АСН Администратор28.09.202015:36Новый отзыв автора:
Предложили поехать в столицу для добавления периода страхования в ОСАГО
Вот такой ответ поддержка РГС считает нормальным.
«Все проверили. Мы не отказывали во внесении изменений в полис.
В офисе Вам рекомендовали обратиться к уполномоченному сотруднику, который сможет внести изменения в договор ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства, по адресу: г. Уфа, Карла Маркса 46, график работы найдете на нашем сайте RGS.ru → Найти офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха»
Вы не подсказали, на какой адрес отправить реквизиты банковского счета, чтобы получить компенсацию стоимости топлива для поездки из с. Аскарово в Уфу ради посещения вашего уполномоченного сотрудника. Расстояние в один конец около 400 км.
Я требую решить вопрос внесения изменений в договор в местном офисе.
Ужасная компания. Никому не рекомендую с ними связываться.-
Ринат (гость)29.09.202008:30
Почему вы переносите отзыв туда, где проблему не видно и никто её решать не будет?
-
АСН Администратор29.09.202013:16
Уважаемый автор, новые отзывы по той же теме мы переносим в первоначальный отзыв в соответствии с форматом нашего Рейтинга. Дополнять текст можно в комментариях.
Обо всех новых размещениях на странице компания получает уведомления.-
Ринат (гость)30.09.202009:03
как видите, никто не отвечает и не предлагает вариантов решения проблемы. и оценка не защитана.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК01.10.202009:01Здравствуйте, Ринат!
Вашим вопросом занимаемся. Скоро вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаАСН Администратор01.10.202011:51Новый отзыв автора:
Отзыв #64889
Никто и пальцем не пошевелил, чтобы решить мою проблему. Мне нужно добавить период использования в полис ОСАГО. Требую обеспечить внесение изменений по месту проживания в Абзелиловском районе Респ. Башкортостан или в г. Магнитогорск Челябинской области. Мой отзыв и комментарии к нему были проигнорированы администратором портала и сотрудниками страховой компании.АСН Администратор06.10.202000:21Уважаемый автор, какую официальную причину отказа во внесении изменений озвучил сотрудник офиса, куда Вы обратились.
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК06.10.202008:29Ринат, здравствуйте!
К сожалению, офис в г. Магнитогорск закрыт, ближайший находится по адресу: г. Южноуральск, ул. Мира, д. 41А.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не могу добавить период страхования
Обратился в офис РГС, чтобы добавить период страхования в полис ОСАГО ХХХ № 0126915123, но сотрудница Абзелиловского офиса, Респ. Башкортостан Мустафина Дилара Раисовна отказала в данной услуге и отправила добавлять период «там, где оформляли». Так как полис был оформлен через е-гарант, попытался добавить период использования ТС через личный кабинет РГС, но внесенные изменения невозможно сохранить. Личный кабинет просит идти в офис. Пожалуйста, заставьте вашу сотрудницу выполнять свои обязанности или поменяйте на человека, который хочет работать.
Все проверили. Мы не отказывали во внесении изменений в полис.
В офисе Вам рекомендовали обратиться к уполномоченному сотруднику, который сможет внести изменения в договор ОСАГО в строгом соблюдении страхового законодательства, по адресу: г. Уфа, Карла Маркса 46, график работы найдете на нашем сайте RGS.ru → Найти офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха