Новый отзыв автора:
Не пришел полис
Оформила сегодня полис в ВСК, через РСА, полис так и не пришел, пришел только чек об оплате, прошу выслать полис как можно скорее ХХХ 0137754218.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда компания поможет в решении вопроса.
Добрый день!
По информации полученной от службы технической поддержки полис направлен на адрес эл. почты указанный при оформлении 2020-09-17 13:49:15. Прошу Вас подтвердить получение полиса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
не пришел полис
Добрый день! 17.09.2020 года был оформлен полис ОСАГО через систему ЕГарант на автомобиль ГАЗ 330232. в 17:46 была произведена оплата через банковскую карту Сберанк. Покупка VSK.AUTOINS на сумму 11265.07, после чего на электронную почту sunnydays931364@rambler.ruпришло письмо о том, что денежные средства в размере суммы страховой премии зарезервированы на Вашем счету в целях оплаты электронного договора ОСАГО и письмо подтверждающее что электронный полис ОСАГО оформлен: Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0137754218
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «21» сентября 2020 г. По 24ч. 00мин. «20» сентября 2021 г.
Период использования транспортного средства 1: с «21» сентября 2020 г. По «20» марта 2021
но полис до сих пор так и не пришел!
Очень прошу Вас помочь!
Заранее спасибо!
Мы направили заявку в службу технической поддержки. К сожалению, в настоящее время фиксируются сбои при отправке pdf копий полиса. Данная проблема связана с переходом Российского союза автостраховщиков (РСА) на новую автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО. Наши технические специалисты прилагают все усилия для решения данной проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».