Затягивание направления на ремонт. Нежелание ремонтировать авто.

Полис КАСКО. Номер убытка 0790/046/07524/20.
01.07.2020 неустановленное лицо разбило стекло автомобиля и похитило портфель.
В результате, кроме разбитого стекла, оказались порезаны/поцарапаны пластиковые элементы салона.
Тогда же, 01.07.2020, было составлено заявление в полицию.
На следующий день, 02.07.2020, эксперт АльфаСтрахования зафиксировал все повреждения в акте осмотра и приобщил к поданному мной заявлению в страховую компанию о проведении ремонтных работ.
После предоставления Постановления о возбуждении уголовного дела не представившийся сотрудник страховой компании написал по e-mail, что необходимы также документы из Полиции с указанием повреждений ТС (справка, протокол осмотра места происшествия и т.п.)
Можно было бы понять данные доп.требования, если бы авто было не новым и нужно было бы установить происхождение повреждений.
Но автомобиль новый и страховался по КАСКО прямо в салоне!
Соответственно, его повреждения в период страхования должны покрываться страховкой.
Кроме того, как указывалось выше, эксперт страховой компании все зафиксировал и у него не возникло (да и не могло возникнуть) вопросов по поводу относимости повреждений, их происхождения, локализации и т.п.
Таким образом, страховая компания всячески хочет минимизировать свои затраты по страховому полису, предлагая заменить только стекло!!!

Вывод: исходя из личного опыта, не рекомендую данную страховую компанию.