18 июля 2020 года подал документы по страховому случаю, на сегодняшний день ни какого решения до сих пор не вынесено, направления на ремонт нет, хотя обещали выдать за 15 рабочих дней. В чате и по телефону только дают обещания, что решат за 2 дня, и так уже дней 15. Полис КАСКО 006АТ-19/0107014. Прошу разобраться и принять решение по моему страховому случаю.
Представитель СК
09.09.2020
17:55
Здравствуйте, Александр.
Приносим наши извинения за задержку сроков рассмотрения вашего случая, которая произошла из-за технической ошибки с нашей стороны.
Направление на ремонт по вашему страховому случаю было выдано 28 августа.
Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Нет решения по страховому случаю КАСКО
18 июля 2020 года подал документы по страховому случаю, на сегодняшний день ни какого решения до сих пор не вынесено, направления на ремонт нет, хотя обещали выдать за 15 рабочих дней. В чате и по телефону только дают обещания, что решат за 2 дня, и так уже дней 15. Полис КАСКО 006АТ-19/0107014. Прошу разобраться и принять решение по моему страховому случаю.
Приносим наши извинения за задержку сроков рассмотрения вашего случая, которая произошла из-за технической ошибки с нашей стороны.
Направление на ремонт по вашему страховому случаю было выдано 28 августа.
Согласовать порядок предоставления транспортного средства для ремонта вы можете самостоятельно, обратившись на станцию технического обслуживания по контактным данным, указанным в направлении.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.