08.08.2020 был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0132295470 через РСА. Срок страхования с 12.08.2020. Оплата прошла успешно. Полис до сих пор не пришел на почту. 09.08.2020 мою заявку зарегистрировали под №3184410, результата нет. Несколько раз звонили на горячую линию, ничего внятного пояснить не могут. Ни денег, ни полиса. Эл.почта 6011saa@gmail.com. Вынуждены писать жалобу в Центробанк.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Представитель СК
24.08.2020
12:29
Здравствуйте, Александр!
Мы приняли в работу ваше обращение. Направим заявку в службу технической поддержки. К сожалению произошел технический сбой при отправке полисов ОСАГО. Специалисты работают над устранением данной ошибки. Ваш полис действует и зарегистрирован в информационной системе РСА. Вы можете пользоваться ТС. Как только техническая ошибка будет устранена полис направят на эл. почту указанную при оформлении. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
С 08.08.2020 не пришел полис ОСАГО
08.08.2020 был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0132295470 через РСА. Срок страхования с 12.08.2020. Оплата прошла успешно. Полис до сих пор не пришел на почту. 09.08.2020 мою заявку зарегистрировали под №3184410, результата нет. Несколько раз звонили на горячую линию, ничего внятного пояснить не могут. Ни денег, ни полиса. Эл.почта 6011saa@gmail.com. Вынуждены писать жалобу в Центробанк.
Мы приняли в работу ваше обращение. Направим заявку в службу технической поддержки. К сожалению произошел технический сбой при отправке полисов ОСАГО. Специалисты работают над устранением данной ошибки. Ваш полис действует и зарегистрирован в информационной системе РСА. Вы можете пользоваться ТС. Как только техническая ошибка будет устранена полис направят на эл. почту указанную при оформлении. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».