Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
11 комментариев
-
АСН Администратор24.08.202012:51
Уважаемый Вячеслав, сообщите, пожалуйста, когда получите полис.
-
Служба клиентского сервиса24.08.202017:00
Здравствуйте, Вячеслав.
Мы провели работу по вашему обращению. Полис подготовлен и направлен в канцелярию для отправки почтой. завтра мы сообщим вам трек номер письма. приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Вячеслав (гость)25.08.202016:46
Пока все стабильно. День прошел, обещанный трек номер не сообщили.
АСН Администратор24.08.202018:42Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
-
Служба клиентского сервиса28.08.202011:17
Здравствуйте, Вячеслав.
Приносим извинения за длительное ожидание. Трек номер письма
11951748139223.
С уважением Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Полис ОСАГО почтовым отправлением не пришел. Обращения в Дирекцию клиентского сервиса остались без ответа.
11 июля 2020 оплатил полис XXX 0128751375. Дополнительно оплатил услугу Полис на бумажном носителе. По факту на сегодня 22 августа 2020 полис на бумажном носителе не пришел. На мое обращение в Дирекцию клиентского сервиса от 18 июля с просьбой уточнить трэк-номер отправления пришел дополнительный запрос 28 июля 2020, на который мною был дан ответ 29 июля 2020. По этому обращению на сегодня ответа нет. Второе обращение от 9 августа 2020 осталось на сегодня то же без ответа. На горячей линии предлагают написать третье. Деньги оплачены, услуга не оказана.
Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию по какой причине до настоящего времени не доставлен полис и вернемся с ответом.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».