Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Ответ на Претензию

Хотелось бы уточнить, ждать мне ответ на Претензию вх. 991 от 10.08.2020г. или уже обращаться в суд? Так как ваш юрист трубку не берет и никто мне ответить не может, будут удовлетворены мои требования по Претензии или нет.

Здравствуйте, Елена.
Уточните пожалуйста по какому делу вы обращались с претензией, мы проверим информацию и предоставим ответ.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
8 комментариев
8 комментариев
  • Черникова Елена (гость)
    11:10

    Претензия о выплате разницы суммы ущерба после ДТП между расчетом вашей компании и независимой экспертизы.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    12:26

    Елена, укажите пожалуйста номер дела.

  • АСН Администратор
    13:09

    Уважаемая Елена, укажите, пожалуйста, номер дела, чтобы компания идентифицировала Ваш случай.

  • Черникова Елена (гость)
    13:28

    № 7409572

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    14:11

    Уточним информацию и вернемся с ответом.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    13:44

    Добрый день, Елена.
    Мы уточнили информацию по урегулированию страхового случая. Ваше обращение зарегистрировано и находится в работе отдела по урегулированию страховых случаев. Ответ еще не подготовлен. В соответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 дней.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом „ВСК“.

    • Черникова Елена (гость)
      14:07

      По ч.2 п. 1 ст. 16 ФЗ № 40 СК должна дать официальный ответ по претензии через 10 дней. Данный закон принимает во внимание и суд.
      Согласно ФЗ № 49 от 28.01.2017 г. для страховых компаний предусмотрена ответственность за нарушение установленных на рассмотрение дел страхователей сроков. Вид наказания – финансовые санкции, что составляют:
      0,05 % за каждый день просрочки от страховой суммы,
      50 % от суммы по иску, если дело рассматривает суд,
      моральный вред.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля