Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
АСН Администратор17.08.202016:58
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер последнего полиса, оформленного в компании.
-
Анжела (гость)19.08.202017:05
Сколько вы рассматриваете? Вот вам старый полис и подтверждение того, что по истории кбм у меня было 20% а теперь должно быть 25! В итоге у меня показывает 5%.Что за дурастика?
Лабур Вера Представитель СК14.09.202013:49Анжела Хетаговна!
13.09.20 РСА восстановил Ваш КБМ = 0.8
Поздравляем Вас!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Убрали скидку мою!
Добрый день у меня должна быть скидка 30 % по КБМ, мне делали выплату я была пострадавшей стороной.В итоге мне убрали мою скидку и опять у меня 5%.С каких делов?! Я восстанавливала по программе, но он не восстанавливается, однако по истории можно посмотреть! Разберитесь пожалуйста.Как могут убрать скидку если не я была виновником?! Что у вас там за система?! Почему за этим ни кто не смотрит?! Я обращалась везде и в РСА и в Ресо-Гарантию, но ничего ни кто не сделали!
13.09.20 РСА восстановил Ваш КБМ = 0.8
Поздравляем Вас!
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
19.08.20
АНЖЕЛА ХЕТАГОВНА!
Как видим, Ваш договор МММ5018509273, по которому Вы выступали агентом, закончил своё действие 25.03.20.
При оформлении Вами Договора ОСАГО на период с 26.03.19 по 25.03.20 Ваш КБМ был равен 5.
Что подтверждает наша информационная система.
25.03.19 сведения Компанией были переданы в АИС РСА и успешно приняты.
28 июня 2020 года стартовала новая платформа РСА «система АИС ОСАГО 2.0», в связи с чем периодически возникают проблемы с корректностью данных.
Поскольку все сведения о КБМ страховые компании получают из АИС РСА, рекомендуем Вам повторить попытку оформления полиса, возможно, ошибка на стороне РСА.
К сожалению, у Вас нет действующего полиса ОСАГО в нашей Компании.
Тем не менее мы поручим специалистам запросить Вашу историю в РСА.
По результату запроса проинформируем дополнительно.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»