Добрый день!
Информация по обращению уточняется. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Как долго ждать восстановления справедливости?
Когда мы страховали машину в других компаниях, данные в РСА есть, при этом скидка была 50% и только после того как оформили полис в СК «АльфаСтрахование» данные пропали. Отправьте пожалуйста данные в РСА тогда они их увидят и на Ваши запросы будут приходить правильные ответы, а до этого обращаться в РСА бесполезно. Вот поэтому обращаться надо в с жалобой в ЦБ РФ, а не в РСА, или всё же исправите эту неприятную ситуацию?
Пропал КБМ.
Добрый день, прошу объяснить куда делись скидки с водительского удостоверения моей жены в прошлом полисе КБМ был равен 0,5, а в этом году стал равен 1. Как такое могло произойти? Верните скидку. Полис ХХХ 0092322779.
По итогам направленных запрос в РСА (ID 6107021 и 6114266) получена информация о применении КБМ 0,95. Для получения дополнительных комментариев просим обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»