Добрый день!
Просим указать номер Вашего полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Просим написать на good-service@alfastrah.ru:
— скан/фото обеих сторон нового водительского удостоверения;
— скан/фото документа о смене фамилии.
Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/63614».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да необходимые документы отправил. Однако результата до сих пор. Фамилия так же старая
Не получается заменить фамилию у водителя
Добрый день.
Один из водителей заменил водительское удостоверение, и поменял фамилию. При внесение изменений в полис вод.удостоверение поменялось а фамилия осталась старая. Пытаюсь каждый день внести изменение, пишет что изменения успешно внесены, однако при печати фамилия старая.
Как можно внести изменения?
Изменения успешно внесены. Полис направлен на адрес, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».