06.08.2020 оформил электронный полис ОСАГО XXX № 0132143846. Деньги с карты списали, полис на почту не пришел, в личном кабинете — полис ещё не сгенерировано. В базе РСА полиса нет. Была сделана заявка в кол центр ВСК (№ 3184615) для решения проблемы, обещали решить в течении 48 ч, но до сих пор вопрос не решен. Очень прошу решить данную проблему.
Представитель СК
12.08.2020
20:24
Здравствуйте!
Для решения Вашего вопроса потребуются дополнительные данные. Пожалуйста, напишите нам на klient@vsk.ru с пометкой в теме письма «Обращение на АСН 63553».
Не сгенерирован полис ОСАГО.
06.08.2020 оформил электронный полис ОСАГО XXX № 0132143846. Деньги с карты списали, полис на почту не пришел, в личном кабинете — полис ещё не сгенерировано. В базе РСА полиса нет. Была сделана заявка в кол центр ВСК (№ 3184615) для решения проблемы, обещали решить в течении 48 ч, но до сих пор вопрос не решен. Очень прошу решить данную проблему.
Для решения Вашего вопроса потребуются дополнительные данные. Пожалуйста, напишите нам на klient@vsk.ru с пометкой в теме письма «Обращение на АСН 63553».
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».