Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не прислали электронный полис

Проблема решена!

Добрый день, 05.08.20 оформили полис страхования нового авто ОСАГО,
номер полиса ХХХ0131943943

после списания средств с карты, электронный полис не был выслан на указанный адрес почты!
При обращении в поддержку сказали ждать 10 рабочих дне ОТВЕТА на обращение!!!
На следующий день поехали в офис Росгосстрах, нам сказали что нашего полиса с таким номером В базе россогостраха нет!!! Якобы перегруз или ошибка серверов, хотя на сайте Российского Союза Автостраховщиков наш полис находится и указано что он уже у получателей!!!
В офисе предложили заново оформить страховку, и вернуть деньги После того как полис придёт на почту, за предыдущее страхование минус 23%!!!
При обращении на горячую линию, посоветовали написать в техподдержку!!!
В итоге пришлось соглашаться И терять свои деньги, т.к. для получения номеров в ГАИ требуется полис ОСАГО
Больше никогда не буду пользовать услугами Данной компании!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Здравствуйте, Екатерина!

Сейчас действительно возникают проблемы с выпуском и отправкой полисов, оформленных на сайте РСА.
Проблему знаем. Полис направим Вам в ближайшие 2-3 дня.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля