Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отсутсвие идентификационного номера.

Купила полюс АльфаСтрахование ЕОСАГО ХХХ 0132004980
Пришёл полис без идентификационного номера транспортного средства. Все данные были введены корректно и перепроверены по несколько раз. Делался полис через РСА. Очень расстроена, страховка нужна была в ближайшее время. К слову говоря, и поддержка у них ужасная. До сегодняшнего дня обращалась в поддержку в Вотсапе, по причине ошибки 404 оформления полиса, после проверки документов приходила ссылка с ошибкой, написали в чате прислать скрины оформления полиса и документы. Две недели прошло, ответ не поступил, при обращении повторно сказали что ещё рассматриваются. Две недели?!? А теперь ещё и это. Посоветовали ваши компанию как достойную, не соглашусь с этим.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:04

    Добрый день!
    В данный момент по обращению ведется необходимая работа. Ответ будут предоставлены дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:49

    Добрый день!
    Просим Вас направить скан/фото следующих документов:
    — паспорт страхователя (первая страница и страница с пропиской);
    — СТС;
    — ПТС/
    Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 63325».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    10:55

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля