Уважаемый Александр, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы продлеваете.
Если с вами сразу не заключают договор, значит, что вы не прошли скорринг РГС. Можно не тратить время — сразу обратиться в другую компанию. е-Гарант сейчас не работает.
Новый отзыв автора
АЛЕКСАНДР (гость)
05.08.2020 09:27 1
НЕ КАК НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ СВОЙ ПОЛИС ОСАГО УЖЕ 1 МЕСЯЦ ЭТО УЖЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО
Код ошибки: runtime-1596608253733 при продлении осаго уже 1 месяц не могу продлить вы собираетесь что нибудь делать вы просто потеряете всех своих клиентов вот тоже уже думаю перейти в другую фирму.
четвертую неделю не могу продлить еосаго. Раньше вылетало при переходе на РСА. Теперь: «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь – попробуйте позднее.
Код ошибки: runtime-1596614683479 ...»
Здравствуйте, Александр!
Сейчас, действительно, возникают ошибки при оформлении полисов и при внесении изменений. Связано это с обновлением сервисов ОСАГО со стороны РСА. Увы, сроки устранения сбоев зависят не от нас.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Я не могу продлить полис с 27 июня, оплачена первая половина года. В случае ДТП кто покрывает расход?
Новый отзыв автора
АЛЕКСАНДР (гость)
07.08.2020 02:09 0
НЕ КАК НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ СВОЙ ПОЛИС ОСАГО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА
Код ошибки: runtime-1596755031537 Время: 02:05:54 (UTC+03:00)
С 6 августа не могу продлить полис осаго через сайт. В офисе страховой так де разводят руками! Это безбразие с их стороны!
Отвратительное отношение к клиентам, не могут продлить в офисе страховку ОСАГО, отправляют из офиса в офис, ссылаясь на технические неисправности, пока решается вопрос, вынуждена ездить без страховки, даже по телефону поддержки не смогли внятно ответить
Такая же ситуация и в 2022 году. Не могут продлить полис. По телефоны шлют в… офис. Приходит письмо что РСА не проходит проверку, хотя 3 года делаю полис РГС. Значит они не отправляют данные куда нужно.
Самое интересное, что у барыг все проходит на ура. Интересно, почему?
10 мая 2022 года, оформить электронный полис осаго невозможно, документы не проходят проверку (в каком виде только не присылал), такая ситуация больше недели. хотя год назад оформил в РОСГОССТРАХЕ ОСАГО без проблем. Сравни.ру тоже не оформляет, не один интернет сервис не хочет оформлять.
НЕ КАК НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ СВОЙ ПОЛИС ОСАГО УЖЕ 2 НЕДЕЛИ
НИКАК НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ СВОЙ ПОЛИС ОСАГО В РОСГОСТРАХ ОНЛАЙН, НА САЙТЕ ЧЕРЕЗ СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПИШЕТ ПРОЙТИ ПО ССЫЛКЕ В РСА И С ВАМИ БУДЕТ ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР С РОСГОСТРАХОМ И ПРИ ЗАГРУЗКЕ ВЫДАЕТ ОШИБКУ 502 Bad Gateway
nginx/1.17.3 УЖЕ 2 НЕДЕЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ… РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО…
По техническим причинам не удается оформить полис на нашем сайте, с целью обеспечения возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде Вам было предложено перейти на сайт РСА.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха