Добрый день!
Просим Вас направить скан/фото следующих документов:
— нового паспорта;
— документ подтверждающий смену фамилии.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 63184».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Прошло уже 5 рабочих дней, все документы были отправлены! Как долго ждать изменения в полисе ОСАГО?
Прошли все сроки ожидания, буду жаловаться в выше стоящие инстанции!!!
Уважаемая Надежда, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Внести изменения в полис ОСАГО
Не вносятся изменения в полис ОСАГО ХХХ0131491916, при изменении фамилии
В связи со вступлением в брак, изменилась фамилия собственника, а также водительское удостоверение!
Полис с новыми данными были направлен Вам ранее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».