БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ ПРОБУЮ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОХОДЯТ ПРОВЕРКУ НО В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОСАГО ОТКАЗЫВАЮТ. ПЕРЕНАПРАВЛЯЯ НА Е-ГАРАНТ НО ПЕРЕХОД НА СИСТЕМУ Е-ГАРАНТ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
ОТПРАВИЛ ЖАЛОБУ В ЦБ ЖДУ ОТВЕТА
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку проблемы возникли на стороне РСА.
Представитель СК
30.07.2020
19:55
Уважаемый Магомед!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время возможны проблемы оформления и внесения изменений в полисы ОСАГО (включая корректировку КБМ) на сайте, в мобильном приложении и в офисах компании в связи с переходом Российского союза автостраховщиков (РСА) на новую автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО.
В ближайшее время работоспособность интернет магазина будет восстановлена.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
БЕЗОБРАЗИЕ
БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ ПРОБУЮ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОХОДЯТ ПРОВЕРКУ НО В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОСАГО ОТКАЗЫВАЮТ. ПЕРЕНАПРАВЛЯЯ НА Е-ГАРАНТ НО ПЕРЕХОД НА СИСТЕМУ Е-ГАРАНТ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
ОТПРАВИЛ ЖАЛОБУ В ЦБ ЖДУ ОТВЕТА
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время возможны проблемы оформления и внесения изменений в полисы ОСАГО (включая корректировку КБМ) на сайте, в мобильном приложении и в офисах компании в связи с переходом Российского союза автостраховщиков (РСА) на новую автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО.
В ближайшее время работоспособность интернет магазина будет восстановлена.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».