Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, кто, когда, в каком офисе, и в какой форме Вам отказали в оформлении полиса, и укажите номер последнего действующего полиса.
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим указать:
— Ваши полные ФИО;
— номер полиса;
— контактный номер телефона;
— дату обращения.
Информацию Вы можете направить на на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/63127».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Гамалеева Полина Александровна
89775756035
Обещалась в г. Щелково 29.07.2020
Не продлили ОСАГО без диагностической карты
По закону, до сентября 2020 г можно оформить ОСАГО без диагностической карты, а потом, когда она будет- просто привезти в офис страховой компании. В г. Щелково МО, мне отказали в продлении полиса без диагностической карты!
И вообще уже много лет у них страхую все автомобили- разговаривают ужасно, на горячей линии пыталась выяснить на каком основании отказали- по полчаса несколько раз переключали и так и не дождалась ответа.
Что банк, что Страховая — УЖАС
По имеющейся информации с Вами связались наши специалисты и предоставили подробные комментарии.
Вопрос урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».