Новый отзыв автора
Вадим (гость)
31.07.2020 13:21 0
Когда появится возможность добавить в полис период?
Всё не получается добавить период в полисе е-осаго. Может не ждать и оформлять другой полис? Что за издевательство.
ХХХ0110657599
Новый отзыв автора
Вадим (гость)
03.08.2020 13:41 0
Когда появится возможность добавить в полис период?
Возмущён действиями сотрудников. Первое обращение-
Обращение принято
Когда: 27 июля в 13:06
Кому: vadim.nickif@yandex.ru
От кого: АльфаСтрахование replaySITE@alfastrah.ru
Уважаемый Клиент!
Ваше обращение принято, наши специалисты свяжутся с Вами.
Спасибо, что выбрали «АльфаСтрахование».
Ответа вовсе нет. Остальные попытки связаться с техподдержкой ни к чему не приводят. По телефону отправляют на ватсап, в ватсапе отписываются что все проблемы решены, должно работать, но не работает, же. Нет возможности добавить период в полис. Вы утверждаете что это временное явление, а на машине нельзя передвигаться из-за непонятно чего. Что происходит? Писать жалобы в РСА?
ХХХ 0110657599
Невозможно добавить период в полисе.
Здравствуйте. Обращаюсь повторно, не получается добавить период в полис, номер полиса ХХХ0110657599, также водитель сменил водительское удостоверение, тоже нужно вписать новое, но так как даже не даёт добавить период то, соответственно нет возможности и водителя поправить. Как быть?
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».