Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Невозможно добавить период в полисе.

Здравствуйте. Обращаюсь повторно, не получается добавить период в полис, номер полиса ХХХ0110657599, также водитель сменил водительское удостоверение, тоже нужно вписать новое, но так как даже не даёт добавить период то, соответственно нет возможности и водителя поправить. Как быть?

Добрый день!
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    14:57

    Новый отзыв автора

    Вадим (гость)
    31.07.2020 13:21 0
    Когда появится возможность добавить в полис период?
    Всё не получается добавить период в полисе е-осаго. Может не ждать и оформлять другой полис? Что за издевательство.
    ХХХ0110657599

  • АСН Администратор
    13:44

    Новый отзыв автора

    Вадим (гость)
    03.08.2020 13:41 0
    Когда появится возможность добавить в полис период?
    Возмущён действиями сотрудников. Первое обращение-

    Обращение принято
    Когда: 27 июля в 13:06
    Кому: vadim.nickif@yandex.ru
    От кого: АльфаСтрахование replaySITE@alfastrah.ru
    Уважаемый Клиент!
    Ваше обращение принято, наши специалисты свяжутся с Вами.
    Спасибо, что выбрали «АльфаСтрахование».

    Ответа вовсе нет. Остальные попытки связаться с техподдержкой ни к чему не приводят. По телефону отправляют на ватсап, в ватсапе отписываются что все проблемы решены, должно работать, но не работает, же. Нет возможности добавить период в полис. Вы утверждаете что это временное явление, а на машине нельзя передвигаться из-за непонятно чего. Что происходит? Писать жалобы в РСА?
    ХХХ 0110657599

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля