Уважаемая Елена, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращались.
Уважаемая Елена, на Ваше обращение сообщаем что после проведенного анализа представленных для исследования копий фотографических материалов, определения об административном правонарушении, извещения о ДТП и фотоматериалов поврежденного транспортного средства Renault Logan г.р.з. М246УР159, эксперты пришли к выводу что повреждения передней части ТС с технической точки зрения не относятся, не стоят в причинно-следственной связи и не могут относиться к данному ДТП от 23.12.2019г.
Повреждения автомобиля Renault Logan г.р.з. М246УР159 описанные в акте осмотра №383 от 30 декабря 2019г., а именно: п.3, п.5, п.6, п.7, п.8, п.9, п.10, п.11, п.12, п.13 и п.40 (повреждения задней части ТС) относятся к заявленному событию ДТП от 23.12.2019г., в связи с чем была произведена выплата страхового возмещения, платежное поручение ГОЛ00103465.
Также Вам был предоставлен акта осмотра ТС №383 от 30 декабря 2019г, дополнительно ознакомиться с произведенным исследованием и заключением, Вы можете в ближайшем в филиале страховой компании. В случае, если не согласны с решением по данному выплатному делу, Вы вправе обратиться в страховую компанию с претензией и документами, подтверждающими обоснованность Ваших требований.
Отрезали выплату
25.12.2019 года, произошло ДТП с моей машиной. 3 участника ДТП. 30.12.2019 СК провела осмотр, и выплатили только за повреждения в задней части машины, по остальным повреждениям отказ. Без объяснения причины. Забрала копию акта осмотра, и больше ничего не дают. Что делать дальше не ясно. суммы выплаченной СК явно не хватает.