Добрый день!
Поясним, что при оформлении ОСАГО Вы выбрали в качестве идентификатора номер кузова. Данная информация содержится в системе, но не указывается в полисе.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/62584».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не знаю как и что вы решаете исправляете, на сегодняшний день у меня уже 4 полис, я лично замучился каждый день смотреть в личный кабинет и думать что опять вы придумаете, полис новый с VIN кодом вечером, утром смотрю в личный кабинет полис уже с другим номером, вы мне просто сделайте полис один на год!!! не надо больше ничего!!!
Уважаемый Сергей, вопрос Вам задан не представителем компании, а Администратором АСН. Благодарим за ответ.
Отсутствует VIN номер.
В бланке ОСАГО XXX 0128827580, Идентификационный номер транспортного средства- ОТСУТСТВУЕТ- А он есть WF0HXXTTPH5B08009.Как это исправить?