Не получается оплатить полис онлайн

Неделю пытаюсь оплатить полис онлайн. На мои вопросы пишут какие-то отписки. Одно из обращений рассматривают с 29.06.2020г. Почему ваша система не дает оплатить полис, хотя все проверки у меня прошли, заявление я подписал. А при попытке оплатить полис возникает ошибка.

1 комментарий

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .проблемы возникли на стороне РСА.

Представитель СК

03.07.2020

16:39

Уважаемый Андрей, к сожалению, в настоящий момент технические проблемы могут быть связаны с переходом на новую систему АИС ОСАГО 2.0. Наши специалисты совместно с РСА работают над их устранением, большая часть из них уже устранена.
Просим Вас еще раз проверить возможность оформления договора ОСАГО на нашем сайте. Если проблема сохраниться, просьба направить нам скриншот ошибки, а также Ваше полное ФИО и дату рождения, номер договора в нашей компании (при наличии).
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием ссылки на данный отзыв.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

1 комментарий

Андрей (гость)

08.07.2020

09:17

Только что пробовал, ошибка сохраняется. Проект договора номер ЕОСАГО -0002588276. Скриншот я отправлял в обращении через личный кабтнет

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это