отказ от выплаты при расторжении договора

16.04.2020 между мною и СК «Росгосстрах» был заключен договор страхования №3680282.
Указанный договор являлся мерой по надлежащему исполнению моих обязательств по кредитному договору № 3680282-ДО-МПЦ-20, заключенному с банком “ФК Открытие” 16.04.2020 г. сроком до 18.04.2022 г. (24 месяца). 22 мая 2020 года мною были досрочно в полном объеме погашены кредитные обязательства, в виду чего действие кредитного договора № 3680282-ДО-МПЦ-20, было прекращено.
27.05.2020 при личном обращении в офис страховой компании было составлено заявление о досрочном прекращении договора на бланке выданном сотрудником страховой компании.
До 30.06.2020 мне никакой информации о ходя рассмотрения заявления не поступало. При обращении в страховую компанию по телефону «горячей линии» мне сообщили, что заявление расторгнуто, в выплате отказано.
Считаю действия неправомерными, т.к. «Согласно положений ч.1 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По договору № 3680282-ДО-МПЦ-20 страховых случаев не наступало, следовательно фактически понесенных расходов не было.
К тому же в бланке в форме для ввода номера К/счета не хватает нужного количества ячеей и бланк называется „Заявление о досрочном прекращении договора в течение 14 дней“, на вопрос о том, что мне нужен другой бланк, т.к. прошло более 14 дней сотрудник мне ответил, что это стандартный бланк и другого у них нет.