Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Снова и снова:
К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО «Ингосстрах» невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближайшее время все заработает.
Для заключения договора Вы можете обратиться в любой из офисов компании.
Невозможность оформить E-ОСАГО
Третий день пытаюсь оформить ОСАГО через интернет. На последнем шаге оформления сайт выдает «К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО „Ингосстрах“ невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближайшее время все заработает.
Для заключения договора Вы можете обратиться в любой из офисов компании.» Такую информацию надо давать на первом шаге заполнения! В ближайшее время — это когда? Через несколько месяцев? Ужасно жаль времени, потраченного на заполнение анкеты. В службе поддержки порекомендовали попробовать использовать другую версию браузера или обратиться в офис. Смена браузера, конечно, не помогла. Офиса в моем или ближайшем городе нет! Если сайт не заработает в течение суток, я буду вынуждена воспользоваться услугами другого страховщика.
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Информация о добровольных видах страхования, лицензия на осуществление которых имеется у СПАО «Ингосстрах», предоставляется всем потенциальным страхователям в качестве информации рекламного характера, и никаким образом не влияет на решение о заключении договора ОСАГО.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»