Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
-
-
Квятковский Денис Алексеевич08.06.202017:28
Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим уточнить адрес, с которого было направлено данное письмо, а также адрес получателя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Кристина (гость)08.06.202018:38
qqq210qqq@rambler.ru
АСН Администратор08.06.202018:28Уважаемая Кристина, ответьте, пожалуйста, на вопрос компании.
-
Квятковский Денис Алексеевич09.06.202009:17
Добрый день!
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса и возвратом премии на карту, с которой осуществлялась оплата. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/61684».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор10.06.202015:40Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет ответа
Отправила на почту сообщение, для того чтобы исправить ошибку в полисе, которую допустил мой товарищ при оформлении. Но что то ни кто не отвечает. Откликнитесь пожалуйста. На горячую линию звонила, объяснили какие документы отправить и куда но никаких сроков не обозначили. Надеюсь что меня услышат)
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»