НСГ-РОСЭНЕРГО - отзывы
Написать отзыв
7 комментариев
-
ООО "НСГ-"Росэнерго"03.06.202013:57
Уважаемый Игорь, по Вашему обращению была проведена проверка, по итогам которой с Вами связались наши сотрудники и пригласили в филиал для подачи соответствующего заявления и переоформления договора ОСАГО на корректные данные.
Игорь (гость)03.06.202023:54Печально, что клиенты воспринимаются компанией исключительно как кормовая база. Стандартные законные процедуры происходят только после подготовки к судебному разбирательству.
Вопрос извинений компанией пока не рассматривается, как и компенсация вреда здоровью и морального вреда.
При перезаключении ОДНОГО договора ОСАГО использовалось ТРИ!!! Базовых Тарифа: 3432 руб, 4118 руб и закончилось 4942 руб.-
Игорь (гость)04.06.202011:59
ТРИ!!! Базовых тарифа получились потому, что Приложение 4 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У в п.1 является незаконным в части «и по каждой территории преимущественного использования транспортного средства» в соответствии с п.1 и п.6 ст.9 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
АСН Администратор04.06.202008:50Уважаемый Игорь, сообщите, пожалуйста, когда проблема будет решена.
Игорь (гость)05.06.202009:04Договор страхования «иностранного» авто расторгнут, новый договор заключен, излишне уплаченная сумма возвращена. Юридическая основа «перезаключения» осталась неясной.
Извинений компании, как и компенсация вреда здоровью и морального вреда, заявляются как избыточные и неуместные.-
ООО "НСГ-"Росэнерго"05.06.202016:43
Уважаемый Игорь, на Ваше обращение сообщаем, что компания со своей стороны сделала все возможное для того чтобы исправить действия агента к которому Вы первоначально обращались за оформлением полиса.
Информация по его действиям в настоящее время находится на проверке в соответствующем подразделении.
03.06.2020 Вы посетили офис компании, где было принято от Вас заявление о возврате переплаченной страховой премии, произведена замена бланка полиса ОСАГО и дополнительно, восстановлен КБМ в связи с заменой водительского удостоверения.
04.06.2020 было произведено перечисление денежных средств на предоставленные Вами реквизиты.
Расчет базовой тарифной ставки компанией производится в соответствии с Указанием Банка России от 4 декабря 2018 г. N 5000-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», каких-либо нарушений в ее применении не выявлено.
Нам очень жаль что после всей произведенной работы по Вашему обращению и всех попыток сотрудников разъяснить порядок применения тарифов, у Вас осталось такое впечатление.
Просим пересмотреть оценку работе компании, не учитывая действий агента.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Обман с полисом ОСАГО
Для регистрации в РФ нужен полис ОСАГО. Авто было на украинских номерах. При заключении договора агент порекомендовал полис на 3 месяца а не на 15 дней. «15 дней полис не нравится ГИБДД и мы не сможем переоформить на полис РФ». Через полтора часа после оформления полиса подошел уже с РФ документами для переоформления, оказалось, что в субботу офис Росэнерго закрыт и нужно туда подъехать в понедельник.
В офисе сделали распечатку полиса на бумаге указав новый регистрационный номер.
Назвали это «дополнительным соглашением» изменять или перезаключать договор отказались. В итоге меня «застраховали» за 8300 вместо 1338 на 3 месяца.
Сославшись на плохое знание «Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» перезаключать договор в соответствии с п.п. 1.2, 1.3, отказались. О правилах страхования не проинформировали, чек не выдали. Затаились… Это привело к материальному ущербу и способствовало неосновательному обогащению компании.
полис ННН 3016120014