Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич19.05.202017:33
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить следующие данные:
— Ваши полные ФИО;
— номер полиса;
— город, из которого Вы обращаетесь.
Информацию Вы можете направить на на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/61223».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор19.05.202017:38Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Промок айфон Х
Доброго времени суток.
Приобретая телефон марки Айфон Х, застраховал его по «комплексной защите», у меня произошел страховой случай и в телефон проникла влага, перестал работать экран, спустя минут 10 сам аппарат потух и никакой реакции. Отправил через курьера в страховую, около 2-х месяцев не могли разобраться что с ним и сейчас сказали, что произвели замену модуля экрана. Насколько я знаю, телефон в любой момент после попадания влаги может перестать функционировать, и заменив экран, проблема исчезла временно. Вопрос, могу ли требовать замены аппарата по страховому случаю, т.к. телефон после влаги, уже не телефон?
По имеющейся информации с Вами связался наш сотрудник и предоставил комментарии по ситуации. Согласно условиям Вашего полиса риск «Повреждение имущества водой» отсутствует. Соответственно ни один из страховых рисков не наступил.
Замену дисплейного модуля сервисный центр произвел по заводской гарантии производителя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»