Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
18 комментариев
-
Александр (гость)15.05.202022:18
Да, дичь с этими полюсами. Хочу купить второй день уже, то закончились, то попробуйте заново, то ошибки, то непроходимая capcha и прочая хрень. Жутко раздражает это все, хочешь как добропорядочный гражданин передвигаться по городу, а нет, государство против этого. И офисы закрыты. Все для удобства водителей. Пробовал в альфа, mafin, ренессанс и еще каких то. В общем не обессудьте водители, готов купить, но не продают!
Квятковский Денис Алексеевич18.05.202010:53Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просьба сообщить номер полиса, который хотите продлить.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
-
Слава (гость)18.05.202017:29
Здравствуйте. Пока пытался продлить полис осаго, у него кончился срок.XXX 0083035209
Квятковский Денис Алексеевич18.05.202017:37Обращение передано в профильное подразделение. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Слава (гость)20.05.202021:48
Добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями в оформлении полиса.
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, в целях гарантируемого приобретения Вами электронного полиса по на данном ресурсе.
Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса на сайте РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Как я сам до этого не догадался.очень конструктивный ответ.Захар (гость)22.12.202117:16Через задницу работают ВСЕ САЙТЫ, надо ехать и в живую оформляться в офисе у агента. Сайты это дроч!
Сергей (гость)31.01.202207:41Я вчера ездил в офис АльфаСтрах…, менеджер развёл руками
«- не могу оформить, на сайт РСА перенаправляет!!»
Я охренел от этих слов
Сергей (гость)02.03.202209:50Только купил машину, не могу оформить полис осаго для осмотра в ГАИ, перенаправляет на сайт РСА, в личном кабинете оформлено 2 машины, щас это уже проблема видите ли, что только не пробовал, ничего не помогает, позвонил оператору объяснил проблему так они еще и на «Робота» переключили… Не советую работать с этими товарищами, я после них должен тратить свое время и ездить теперь по всему городу искать где застраховать! Спасибо!
Сергей (гость)02.03.202209:50Только купил машину, не могу оформить полис осаго для осмотра в ГАИ, перенаправляет на сайт РСА, в личном кабинете оформлено 2 машины, щас это уже проблема видите ли, что только не пробовал, ничего не помогает, позвонил оператору объяснил проблему так они еще и на «Робота» переключили… Не советую работать с этими товарищами, я после них должен тратить свое время и ездить теперь по всему городу искать где застраховать! Спасибо!
Сергей (гость)02.03.202209:50Только купил машину, не могу оформить полис осаго для осмотра в ГАИ, перенаправляет на сайт РСА, в личном кабинете оформлено 2 машины, щас это уже проблема видите ли, что только не пробовал, ничего не помогает, позвонил оператору объяснил проблему так они еще и на «Робота» переключили… Не советую работать с этими товарищами, я после них должен тратить свое время и ездить теперь по всему городу искать где застраховать! Спасибо!
Елена (гость)14.03.202218:562 день не могу продлить полис, была сегодня у них в офисе, сказали продлевайте в личном кабинете.А сайт виснет, или перенаправляет на др сайт!
Владимир (гость)15.04.202220:58Хотел купить новый полис, все нормально проходит только до перенаправления на е-осаго и все, дальше ошибка страницы
Юрий (гость)27.04.202220:07Не возможно оформить полис. Загружается частичная информация по автомобилю. ввести недостающие данные невозможно так как поля формы не редактируемые. Эта ситуация напрямую является незаконным ограничением пользования собственным имуществом. РСА — в топку.
Владимир (гость)23.06.202214:43Невозможноо оформить ОСАГО на сайте «Альфастрахования». Время работы офисов крайне не удобное для работающего человека.
Владимир (гость)07.02.202309:087 февраля 2023 года попытался оформить полис осаго в альфастраховании, после всех заполнения, дошли до оплаты и вот здесь меня перебросили в альфабанк и молчок. Что там в компании происходит. Мой адрес электронной почты vowalu@yandex.ru
неработающий сервис, при том что старый полис в ЛК есть и кнопка продлить ,котороая бесполезна. Страховщики просто отпинываются. Оифицально не отказывают но технически оформиться невозможно. (гость)09.04.202306:39В ЛК есть полис. Продлить нельзя. И данные ввел руками и в госуслуги дал доступ и сканы всех документов отправил. Повторил процедуру ПЯТЬ мля раз. На ввес один ответ — «Уважаемый клиент! Указанные вами сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА. В соответствии с положением Федерального закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца транспортных средств» от 25 апреля 2002 года, страхователь обязан предоставить необходимые документы в виде электронной копии или электронного документа, путем их загрузки в личный кабинет страхователя, в течение 3-х часов.»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не удаётся оформить полис осаго
Заканчивался полис осаго.Продлить автоматически в альфа страховании не получилось. Выскакивает ошибка. Обратился через чат к страховщику. Мне предложили пройти процедуру заключения договора осаго заново. Потом меня после проверки перенаправляет на сайт е-гарант и на этом все заканчивается. Выбираешь страховщика, и страховщик пишет что расчёт невозможен.у меня трансп.средство категории D много раз пробовал но ничего не получается. В тинькофф, в Ингосстрах, в Росгосстрах. Все примерно одно и тоже.я хочу купить полис в легальной СК, а не РОГА И КОПЫТА.
Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями в оформлении полиса.
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, в целях гарантируемого приобретения Вами электронного полиса по на данном ресурсе.
Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса на сайте РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».