Пробовала открыть и в телефоне, и на компьютере. Программа пишет, что пустой файл
Я оформляла полис на сайте. Предыдущий полис также был оформлен на сайте и я его просто продлила. Номер присвоили. А самого бланка нет, и файл с заявлением тоже пустой. Полис уже начал действовать, а распечатать не могу. Вышлите полис!!!
Прочла другие отзывы. У других тоже была подобная проблема, но решили в тот же день. СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ???
Добрый день!
Служба технической поддержки сообщила, что полис перегенерирован и доступен для скачивания в ЛК.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
НЕТ, ВОПРОС НЕ РЕШЕН!!! НА ПОЧТУ ПОЛИС НЕ ПРИШЕЛ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ТАК И НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!!! СТРАННАЯ СИТУАЦИЯ. КАЖЕТСЯ, ЧТО КОМПАНИЯ СПЕЦИАЛЬНО ВЫНУЖДАЕТ ЖАЛОВАТЬСЯ НА НЕЕ ЖЕ!!!
Не открывается полис
На сайте компании оформила полис ХХХ 0120756792. Но полис и заявление не открываются, только чек. И в личном кабинете выдает ошибку загрузки. В обратную связь писала, не отправляется жалоба, программа пишет----ошибка, обратитесь позже. Вышлите, пожалуйста. полис на почту повторно.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направим заявку в службу технической поддержки, в ближайшее время полис будет повторно направлен на адрес эл. почты указанный при оформлении. Попробуйте открыть файл на стационарном компьютере.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».