Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Хотелось бы получить, какую нибудь информацию. А лучше денежные средства
Прошло 2недели с момента публикации отзыва. 5 недель с того момента как договор осаго был прекращен.
Уважаемый представитель СК, хотелось бы получить хоть какой нибудь комментарий
Задерживают возврат средств
Приобрёл ТС, перед регистрацией в ГИБДД сделал электронный полис ОСАГО в данной страховой. Полис на почту не пришёл… Сделал Осаго в другой страховой. Чепез два дня полис пришёл на почту. Поехал в офис, что бы аннулировать полис, офисы оказались закрыты. Звонил операторам, они сказали, что ничем помочь не могут (!!!) 02.04.2020 оператор сказал что я должен отправить на CrmNotification@soglasie.ru два полиса, две квитанции, скан паспорта страхователя (первый разворот и прописка), заявление и реквизиты. Все было отправлено.
По истечению 14дней я позвонил в страховую. Оператор не смогла дать никакой информации и пообещала, что они разберутся в этой ситуации и свяжутся со мной. С тех пор никакой реакции от страховой не было.
Номер полиса ххх 0115258180 от 30.03.2020
Прошу ускорить возврат денежных средств.