Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Не могу внести изменения в полис Е-ОСАГО, на протяжении трех недель пишет Извините, сервис временно недоступен. Приехала в офис, там тоже не смогли помочь. За это время сумма доплаты для вписания водителей почему-то увеличилась.
Извините сервис временно недоступен, в том числе и в офисе!
Не первый раз сталкиваюсь с проблемой внесения водителя в полис. Каждая вторая попытка внести изменения или оформить договор «Извините, сервис временно недоступен». Приехал в центральный офис. Специалист 10 минут вносила данные в договр, почле чего сказала, что у них не работает база и в течении недели изменения будут внесены. Сейчас договор ХХХ 0115836178 не могу вписать водителя, пишет, как и всегда «извините сервис временно недоступен»
По информации технических специалистов Компании, договор Е-ОСАГО с необходимыми изменениями направлен на Вашу электронную почту.
Данные по договору Е-ОСАГО направлены и благополучно приняты РСА.
От лица Компании приносим Вам свои извинения.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»