почему не изменится сумма, получается по полису территориальный коэффициент область, а не город.
Новосибирской области соответствует коэффициент территории 0,9. Данный коэффициент и применен в полисе ХХХ0110127179.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
А у меня прописка
г. Новосибирск, Новогодняя ул, д. 20, кв. 79
это разве похоже на область?? и эта прописка указана в полисе, а расчет по области
через личный кабинет обращался в службу поддержки для уточнения этой информации № обращения 394217/20 от 28.02.2020 и прикрепил доки, но ответа нет и вы не можете разобраться в ситуации, уверяете меня что все правильно! как правильно то, если я который раз вам объясняю, что у меня прописка *ГОРОДСКАЯ*, я хочу убедиться что у меня верный полис и ездить спокойно, знать что я застраховал свою ответственность.
Прошу внимательней отнестись к моей заявке, а не отписывать что все в порядке
не дает внести изменения
№ обращения 394217/20 от 28.02.2020
когда внесутся изменения?
прошу исправить прописку и пересчитать сумму полиса
Фамилия: Кузнецов
Имя: Кирилл
Отчество: Алексеевич
Серия полиса: ХХХ
Номер полиса: 0110127179
Изменения успешно внесены. Отдельно отметим, что сумма страховой премии в данной ситуации не меняется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».