добрый день! Ситуация в том, что я не могу войти в ЛК для внесения изменений в мой электронный полис осаго, пишет ошибку (пользователь с указанными рекв-ми уже зарегистрирован с другим номером телефона), но такого быть не может, так как именно на мой номер пришел пароль для входа изначально при оформлении полиса, я открыл свое заявление, которое мне пришло, там вообще непонятный набор цифер. (7345729572), я прошу помочь мне войти в личный кабинет. Написал в обратную связь на сайте компании «Зетта», я писал туда вчера, так и не дождался ответа до сих пор. Мой полис ХХХ-0093304588, моя эл почта sotnik.yevgeniy@bk.ru.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была решена.
Представитель СК
27.02.2020
18:25
Уважаемый Евгений, спасибо за отзыв!
По результатам проверки сообщаем Вам, что в настоящий момент Вы успешно вошли в личный кабинет, а также внесли изменения в действующий договор ОСАГО.
Благодарим Вас за сотрудничество и напоминаем, что в случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться по телефону нашей горячей линии 8 800 700 7707 (звонок по России бесплатный).
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
добрый день! Ситуация в том, что я не могу войти в ЛК для внесения изменений в мой электронный полис осаго, пишет ошибку (пользователь с указанными рекв-ми уже зарегистрирован с другим номером телефона), но такого быть не может, так как именно на мой номер пришел пароль для входа изначально при оформлении полиса, я открыл свое заявление, которое мне пришло, там вообще непонятный набор цифер. (7345729572), я прошу помочь мне войти в личный кабинет. Написал в обратную связь на сайте компании «Зетта», я писал туда вчера, так и не дождался ответа до сих пор. Мой полис ХХХ-0093304588, моя эл почта sotnik.yevgeniy@bk.ru.
По результатам проверки сообщаем Вам, что в настоящий момент Вы успешно вошли в личный кабинет, а также внесли изменения в действующий договор ОСАГО.
Благодарим Вас за сотрудничество и напоминаем, что в случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться по телефону нашей горячей линии 8 800 700 7707 (звонок по России бесплатный).
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»