Связался по телефону с поддержкой и написал на е-почту. Счет оплачен дважды. Прошу аннулировать договор CL124596244 и вернуть средства на карту оплаты. Спасибо
Прошу именно аннулировать дважды оплаченный CL124596244. Т.к. нормально оформил новый договор CL124612627. Спасибо
Нет полиса
Здравствуйте! Оплатил полис по договору CL124596244. Самого полиса нет нигде ( на почту не пришел, в ЛК нет, в базе РСА не бьется)
Предоставленная Вами информация находится на проверки у технических специалистов Компании.
При оформлении договоров страхования требуется взаимодействие сразу нескольких баз данных и, к сожалению, полностью исключить отдельные технические ошибки невозможно.
По вопросу организации возврата денежных средств с Вами связались сотрудники филиала Компании.
По дополнительным вопросам Вы можете обращаться на наш электронный адрес audit@ingos.ru.
От лица Компании приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание.
C уважением,
СПАО Ингосстрах