Нет выплаты. Нарушены сроки страхового возмещения.

Обратился в ООО СО «ВЕРНА» о прямом возмещении убытков по ОСАГО от 25.07.2019 серия МММ №5015851924 (ДТП 26.11.2019). 27.11.2019 была проведена экспертиза и все требуемые документы были оформлены этим числом. 19 декабря 2019 руководителем департамента урегулирования убытков ООО СО «ВЕРНА» было предложено и мной подписано Соглашение о размере страховой выплаты, где было указано, что Страховщик обязуется произвести выплату суммы 26 765 руб. 00 коп. в течение 7 рабочих дней со дня подписания настоящего соглашения.
Однако соглашение предложенное самой СК игнорируется, выплаты нет. Дозвониться по номеру +7 861 212 64 10 возможно только до оператора который никаких сведений не дает, а может лишь записать ваши данные с обещанием перезвонить иди сообщить профильному специалисту.
С 19.01.2020года одни обещания от оператора. СК не перезванивает. Заказывал на сайте звонок специалиста, но никто не перезванивал. Выплат нет.