Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
Без оценки
Страхование жизни

Расторжение договора

Прошу сообщить, как можно будет быстрее разрешить неприятную ситуацию. Пожилой женщине 71 года в «Промсвязьбанке» сотрудник, введя в заблуждение и толком не объяснив, навязала страхование жизни и здоровья по вкладу «Моя стратегия». Моя мама только дома поняла, что произошло, и почему 100 тыс.руб. находятся не на вкладе, а единовременно уплачены за страхование жизни. Куда лучше направить заявление о возврате денежных средств, письмом с уведомлением в Москву или обратиться в офис нашего города Тольятти? Как будет оперативнее?

Уважаемая Наталья!

В ответ на Ваш отзыв о возврате страховой премии сообщаем, что условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию.
Подать документы Вы можете в любом удобном для Вас офисе компании или направить Почтой России по адресу: 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 в срок до 24.02.2020 включительно. Обращаем Ваше внимание, что при отправке документов почтой, датой расторжения будет считаться дата исходящего отправления, однако выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа (заявление (бланк направлен Вам электронным письмом), копия паспорта и полис страхования).

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля